En este artículo, te contamos 6 errores que debes evitar en tu restaurante luego de la reapertura para ofrecer una mejor experiencia a tus clientes.
6 errores que debes evitar en un restaurante.
No tener un plan de reapertura: Antes de reabrir tu restaurante, es importante tener un plan claro de cómo vas a hacerlo. Este plan debe incluir aspectos como la seguridad de los clientes y empleados, el protocolo de limpieza y desinfección, y la promoción de la reapertura.
No preparar a tu personal: Es importante que tu personal esté preparado para la reapertura de tu restaurante. Esto incluye capacitarlos en los nuevos protocolos de seguridad y limpieza, y en cómo ofrecer un servicio al cliente excepcional.⠀
No comunicarte con tus clientes: Es importante mantener a tus clientes informados sobre la reapertura de tu restaurante. Esto puedes hacerlo a través de tus redes sociales, tu sitio web, o incluso a través de una campaña de email marketing.
No ofrecer una experiencia segura: La seguridad de tus clientes es lo más importante. Por eso, es importante tomar todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad de tu restaurante, como la instalación de señalética, la implementación de un sistema de desinfección, y el uso de mascarillas y guantes por parte del personal.
No ofrecer una experiencia excepcional: La reapertura de tu restaurante es una oportunidad para ofrecer a tus clientes una experiencia excepcional. Esto puedes hacerlo ofreciendo un servicio al cliente de alta calidad, un menú atractivo, y un ambiente acogedor.
No promocionar tu reapertura: Es importante promocionar la reapertura de tu restaurante para atraer a nuevos clientes y recuperar a los antiguos. Puedes hacerlo a través de tus redes sociales, tu sitio web, o incluso a través de publicidad.
Evitando estos errores, podrás ofrecer a tus clientes una mejor experiencia y aumentar las probabilidades de éxito de tu restaurante luego de la reapertura.
